Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de inspección de maquinaria en China.
¿Qué tipo de maquinaria pueden inspeccionar?
Actualmente realizamos inspecciones de una amplia variedad de maquinaria pesada y equipos industriales, entre ellos:
- Excavadoras
- Cargadores
- Bulldozers
- Retroexcavadoras
- Minicargadores
- Grúas móviles
- Grúas sobre orugas
- Grúas torre
- Manipuladores telescópicos
- Montacargas
- Rodillos compactadores
- Pavimentadoras
- Fresadoras de asfalto
- Volquetas y Dump Trucks
- Camiones mezcladores
- Bombas de concreto
- Perforadoras (Drilling Rigs)
- Hincadoras de pilotes
- Trituradoras de piedra
- Otros equipos, previa consulta.
¿Dónde realizan las inspecciones?
Actualmente prestamos nuestros servicios en:
- Hefei
- Shanghái
- Ciudades cercanas, según disponibilidad.
Si la maquinaria se encuentra en otra ubicación, contáctenos y evaluaremos la posibilidad de atender su solicitud.
¿Qué incluye la inspección?
Cada inspección se adapta al tipo de maquinaria y a las condiciones de acceso autorizadas por el propietario.
El informe puede incluir evidencia fotográfica, videos cuando sea posible, observaciones técnicas, pruebas de funcionamiento y un reporte profesional en formato PDF.
¿Cuánto tiempo tarda una inspección?
El tiempo puede variar dependiendo del tipo de maquinaria, la ubicación y la disponibilidad.
Una vez recibamos la información del equipo, le informaremos el tiempo estimado para realizar la inspección y entregar el informe.
¿Puedo participar durante la inspección?
Sí.
Cuando las condiciones lo permitan y haya sido coordinado previamente, podemos realizar una videollamada para que usted observe parte de la inspección en tiempo real.
¿Qué sucede si el vendedor no permite la inspección?
Si el propietario o vendedor niega el acceso al equipo o la inspección no puede realizarse por causas ajenas a HORÓMETRO, nos comunicaremos con usted para ofrecer las alternativas contempladas en nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones.
¿El informe garantiza que la máquina no tendrá fallas?
No.
Nuestro informe refleja únicamente las condiciones observadas durante la inspección.
Su finalidad es proporcionarle información técnica objetiva para apoyar su decisión de compra, pero no constituye una garantía sobre el funcionamiento futuro del equipo.
¿Cómo recibiré el informe?
El informe será enviado en formato PDF por medios electrónicos, acompañado de las fotografías, videos y demás evidencia recopilada durante la inspección, según corresponda.
¿Cómo puedo solicitar una inspección?
Solo necesita enviarnos el enlace del anuncio o la información de la maquinaria que desea inspeccionar junto con los datos de contacto del vendedor o empresa comercializadora.
Nos pondremos en contacto con usted para confirmar la disponibilidad, coordinar la visita y explicarle los siguientes pasos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes medios de pago para facilitar las operaciones internacionales, entre ellos:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Transferencias bancarias (ACH)
- Alipay
Los métodos disponibles podrán variar según el país del cliente y las plataformas de pago habilitadas al momento de la contratación.
¿Qué sucede después de recibir el informe?
Si después de revisar el informe tiene preguntas sobre los resultados o necesita orientación adicional relacionada con la inspección realizada, estaremos encantados de atender sus consultas.
¿No encontró la respuesta que buscaba?
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Contáctenos y responderemos sus preguntas con gusto.